Документация

Политика конфиденциальности персональных данных пользователей сервиса организации обучения «МОБИЛТЕСТ»

1. Общие положения

• 1.1 Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных пользователей сервиса в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - Политика конфиденциальности) разработана в соответствии с положениями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Федеральный закон «О персональных данных») и другими нормативными правовыми актами.
• 1.2 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие понятия:
  • Сервис «МОБИЛТЕСТ» (далее сервис), расположен по адресу: https://mobiltest.ru и представляет собой информационную платформу для организации обучения.
  • Администрация сервиса - уполномоченные на управление Сервисом «МОБИЛТЕСТ» работники ООО «МобилТест», определяющие состав персональных данных Пользователей сервиса согласно требованиям нормативно-правовых актов, регулирующих прохождение обучения; цель сбора персональных данных, их обработку и хранение.
  • Пользователь сервиса - физическое лицо, пользователь услуг сервиса, субъект персональных данных, добровольно зарегистрировавшийся на сервисе «МОБИЛТЕСТ» и предоставивший необходимые персональные данные при регистрации.
  • Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которая сама по себе или в сочетании с другой информацией, имеющейся в распоряжении сервиса, позволяет идентифицировать личность пользователя.
  • Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• 1.3 Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает порядок получения, защиты, хранения, обработки и передачи персональных данных Пользователей сервиса, действует в отношении всех персональных данных, которые администрация сервиса может получить о Пользователях во время использования ими сервиса. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на другие сервисы и не применяется в отношении сервисов третьих лиц. Администрация сервиса не несет ответственность за сервисы третьих лиц, на которые Пользователи могут перейти по ссылкам, доступным на сервисе.
• 1.4 К персональным данным Пользователей сервиса относятся: фамилия, имя, отчество, дата рождения, гражданство, адрес электронной почты (E-mail), телефон, домашний адрес по прописке (город, улица, дом, корпус/строение, квартира), его индекс, место работы (наименование организации, район места работы, должность), сведения об образовании, видеофиксация начала прохождения аттестации, лог-файлы о действиях, совершенных Пользователями в рамках использования сервиса. Персональные данные о Пользователях администрация сервиса получает от них самих, а также от организаций, в которые Пользователь обратился для прохождения обучения. Персональные данные Пользователей сервиса являются конфиденциальной информацией и не могут быть использованы администрацией сервиса или любым иным лицом в личных целях.
• 1.5 Администрация сервиса осуществляет обработку персональных данных Пользователей с использованием средств автоматизации или без использования таковых следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• 1.6 Целью обработки персональных данных является получение Пользователем образовательных услуг, в рамках исполнения ООО «МобилТест» договорных обязательств перед образовательными организациями.
• 1.7 Администрация сервиса обеспечивает Пользователям свободный бесплатный доступ к своим персональным данным.
• 1.8 Администрация сервиса применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных Пользователей сервиса.
• 1.9 Базы данных находятся на территории Российской Федерации.

2. Хранение, обработка и передача персональных данных пользователей сервиса

• 2.1 Обработка персональных данных Пользователей сервиса осуществляется исключительно в целях, указанных в п. 1.5. настоящей Политики конфиденциальности.
• 2.2 Персональные данные Пользователей хранятся в электронном виде в базах данных сервиса, а также в архивных копиях баз данных сервиса. Хранение осуществляется бессрочно для сохранения у пользователя возможности подтвердить, в случае возникновения необходимости, достоверность документов об образовании и успешности прохождения обучения, переоформить документ. При хранении персональных данных Пользователей сервиса соблюдаются правовые, организационные и технические меры, обеспечивающие безопасность персональных данных Пользователей сервиса.
• 2.3 Администрация сервиса передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам только с согласия Пользователя, которое он даёт как субъект персональных данных, прежде чем приступит к использованию сервиса. В остальных случаях Администрация сервиса передаёт персональные данные третьим лицам, только если такая обязанность возникает согласно законодательству РФ.

3. Защита обрабатываемых персональных данных

• 3.1  Администрация сервиса принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
• 3.2 Администрация сервиса вправе произвести блокировку, исключение, удаление информации, размещенной Пользователем, без согласия последнего, если такая информация содержит оскорбления, нецензурную брань, экстремистскую информацию или иным образом противоречит требованиям действующего законодательства Российской Федерации и положениям настоящей Политики.

4. Права и обязанности администрации сервиса

• 4.1 Администрация сервиса вправе устанавливать требования к составу персональных данных Пользователей, которые должны обязательно предоставляться для использования сервиса, при этом администрация сервиса руководствуется настоящей Политикой, Конституцией РФ, иными федеральными законами. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленной цели их обработки.
• 4.2 Администрация сервиса не осуществляет проверку достоверности предоставляемых Пользователями персональных данных, полагая, что они действуют добросовестно и поддерживают информацию о своих персональных данных в актуальном состоянии.
• 4.3 Администрация сервиса не несет ответственности за добровольную передачу Пользователями своих контактных данных, пароля или логина третьим лицам.

5. Права пользователей на защиту своих персональных данных

• 5.1 Пользователи в целях обеспечения защиты своих персональных данных, хранящихся на сервисе, имеют право:
  • - получать полную информацию о своих персональных данных, их обработке, хранении и передаче, а также о мерах, принятых оператором для обеспечения выполнения своих обязанностей;
  • - требовать исключения или исправления неверных или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с нарушениями настоящей Политики конфиденциальности и законодательства РФ;
  • - требовать от Администрации сервиса извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные персональные данные Пользователей, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях.
  При отказе администрации сервиса исключить или исправить персональные данные Пользователей, Пользователи вправе заявить Администрации сервиса в письменном виде о своем несогласии с соответствующим обоснованием.
• 5.2 Пользователи вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своем Личном кабинете предоставленные ими при регистрации или авторизации персональные данные. Кроме фамилии, имени и отчества, которые редактируются только по заявке Пользователя.
• 5.3 Пользователь при использовании сервиса обязуется предоставлять о себе достоверные данные. Администрация сервиса не несёт ответственности за умышленное или случайное предоставление Пользователем информации не соответствующей действительности.
• 5.4 Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемый для идентификации на Сервисе; обеспечивать должную осмотрительность при хранении логина и пароля, чтобы они не оказались доступны третьим лицам.

6. Порядок уничтожения персональных данных

• 6.1 Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных пользователей сервиса

• 7.1 Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных Пользователей сервиса, привлекаются к дисциплинарной, материальной, гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

8. Изменение политики конфиденциальности

• 8.1 Настоящая Политика конфиденциальности может быть изменена или прекращена Администрацией сервиса в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

Ознакомьтесь с настоящим пользовательским соглашением до начала использования Сервиса для организации обучения «МОБИЛТЕСТ». Регистрация будет означать ваше согласие на обработку персональных данных, а также согласие с условиями настоящего пользовательского соглашения и политикой конфиденциальности персональных данных пользователей. Если Вы не согласны с условиями настоящего пользовательского соглашения, не регистрируйтесь и не используйте Сервис «МОБИЛТЕСТ».

1. Общие положения

• 1.1ООО «МобилТест» является разработчиком и правообладателем информационной системы «МОБИЛТЕСТ».

• 1.2Основные понятия, используемые в Пользовательском соглашении:
  • Пользовательское соглашение – соглашение между ООО «МобилТест» и Пользователем относительно порядка использования Сервиса «МОБИЛТЕСТ».
  • Сервис «МОБИЛТЕСТ» (далее Сервис), расположен по адресу: https://mobiltest.ru и представляет собой информационную платформу для получения образовательных услуг.
  • Администрация сервиса - уполномоченные на управление Сервисом «МОБИЛТЕСТ» работники ООО «МобилТест».
  • Пользователь сервиса - физическое лицо, пользователь услуг сервиса, добровольно зарегистрировавшийся на Сервисе «МОБИЛТЕСТ» и предоставивший необходимые для получения услуг персональные данные при регистрации.
  • Cookie-файлы - небольшие фрагменты данных, которые генерируются веб-сервером, и которые Сервис отправляет в браузер Пользователя на компьютере или мобильном устройстве.

• 1.3ООО «МобилТест» предоставляет Пользователю возможность получения услуг от образовательных организаций, посредством использования Сервиса «МОБИЛТЕСТ».

• 1.4Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

• 1.5ООО «МобилТест» предлагает Пользователю использовать Сервис «МОБИЛТЕСТ» на условиях, изложенных в Соглашении. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.

• 1.6ООО «МобилТест» предоставляет Пользователю безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса «МОБИЛТЕСТ» и его программных средств по их прямому назначению, как предусмотрено явными пользовательскими функциями Сервиса и Личного кабинета Пользователя.

• 1.7Лицензия, указанная в пункте 1.6 Соглашения, предоставляется Пользователю на срок, в течение которого, и в пределах территории, на которой Сервис «МОБИЛТЕСТ» и Личный кабинет остаются доступными для Пользователя.

• 1.8Соглашение является публичной офертой, оно может быть изменено Администрацией сервиса без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по адресу: https://mobiltest.ru/TermsOfUse.doc, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция соглашения всегда находится на странице по адресу: https://mobiltest.ru/TermsOfUse.doc

• 1.9 Начиная использовать Сервис «МОБИЛТЕСТ», либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сервис «МОБИЛТЕСТ». В случае если Администрацией сервиса были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса «МОБИЛТЕСТ».

• 1.10В процессе развития и совершенствования Сервиса «МОБИЛТЕСТ» Администрация сервиса вправе изменять и дополнять любые параметры, в том числе технические, визуальные, информационные, программные.

• 1.11Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

• 1.12Начиная использовать Сервис, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие на отправку СМС-сообщений на указанный Пользователем мобильный телефон, отправку электронных писем на указанный электронный адрес с целью информирования о ходе обучения, получения от образовательных организаций иных сообщений, для осуществления аутентификации посредством одноразового пароля.

• 1.13ри использовании Сервиса Пользователь дает свое согласие на автоматический сбор и использование его персональных данных, собранных с помощью cookie-файлов.

• 1.14Типы информации, которые собираются с помощью сookie-файлов, включают: IP-адрес, идентификатор устройства, просмотренные страницы и информацию, тип браузера, данные об операционной системе и Интернет-провайдере, метку времени, URL-адрес источника запроса и данные о местоположении в зависимости от используемого устройства.

• 1.15Администрация сервиса использует данные Пользователя, собранные с помощью сookie-файлов, с целью полноценного функционирования Сервиса, идентификации и распознавания настроек Пользователя.

2. Регистрация Пользователя. Учетная запись Пользователя

• 2.1Для того, чтобы воспользоваться Сервисом Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.
• 2.2При регистрации Пользователь создает логин и пароль для доступа к учетной записи. Логином Пользователя выступает номер его мобильного телефона.
• 2.3Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в ходе использования Сервиса под учётной записью Пользователя.
• 2.4Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей контент, доступный ему.

3. Персональные данные

• 3.1Пользователь даёт свое согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности персональных данных пользователей, которая является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.
• 3.2Предоставляя при регистрации на Сервисе Согласие на обработку персональных данных пользователь подтверждает, что он ознакомился с текстом самого Согласия, настоящим пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности персональных данных пользователей сервиса «МОБИЛТЕСТ».

4. Условия использования сервисов

• 4.1При использовании Сервиса «МОБИЛТЕСТ» Пользователь не вправе:
  • -загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является вредоносным программным обеспечением или содержит оскорбления, нецензурную брань, экстремистскую информацию или иным образом противоречит требованиям действующего законодательства Российской Федерации и положениям настоящего Соглашения;
  • -нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
  • -выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за Администрацию сервиса, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или Администрацию сервиса в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
  • -загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно действующему законодательству;
  • -размещать любые ссылки на другие интернет-сайты, без согласования с Администрацией сервиса;
  • -загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы;
  • -несанкционированно собирать, хранить или распространять персональные данные
  • -нарушать нормальную работу Сервиса «МОБИЛТЕСТ».
• 4.2В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, а также, в случае выявления подозрительных действий при использовании Пользователем Сервиса, Администрация сервиса вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения или приостановить исполнение Соглашения, в том числе путём удаления Личного кабинета Пользователя, а также ограничения доступа к Сервису или отдельным его функциям. Кроме того, Администрация сервиса вправе обратиться за защитой своих нарушенных прав в уполномоченные органы.
• 4.3Бездействие со стороны Администрации сервиса, в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашения не лишает ООО «МобилТест» права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа ООО «МобилТест» от своих прав, в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

5. Сайты и контент третьих лиц

• 5.1Сервис «МОБИЛТЕСТ» может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Администрацией сервиса на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Администрация сервиса не несёт ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сервиса «МОБИЛТЕСТ», а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

6. Ограничение ответственности

• 6.1Сервис «МОБИЛТЕСТ», в том числе личный кабинет, предоставляются «как есть». ООО «МобилТест» не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сервиса целям Пользователя.
• 6.2Администрация сервиса не гарантирует, что: Сервис соответствует/будет соответствовать требованиям Пользователя; будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием Сервиса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
• 6.3Ни при каких обстоятельствах Администрация сервиса или ее представители не несут ответственность перед Пользователями или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные персональные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сервиса.
• 6.4Программно-аппаратные ошибки, как на стороне Сервиса «МОБИЛТЕСТ», так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сервису и/или Личному кабинету, не являются основанием привлечения ООО «МобилТест» к ответственности.
• 6.5Технические требования и условия получения Пользователем услуг, определяются соответствующей образовательной организацией.
• 6.6ООО «МобилТест» не несёт ответственности за качество оказываемых Пользователю услуг образовательными организациями, равно как и за отсутствие у последней необходимой для оказания таких услуг лицензии и/или аккредитации.

7. Порядок разрешения споров

• 7.1Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий в соответствии с пунктом 7.2 Соглашения.
• 7.2Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
• 7.3Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
  • -для Сервиса «МОБИЛТЕСТ»: info@mobiltest.ru
  • -для Пользователя: адрес электронной почты, указанный при регистрации.

Пользователю сайта необходимо зарегистрироваться на сервисе «МОБИЛТЕСТ», расположенному по адресу: https://mobiltest.ru, выбрав соответствующий субъект Российской Федерации и образовательную организацию. Дополнительная установка не требуется.

ООО «МобилТест»
392003, г. Тамбов, ул. Советская, д. 191-Б, оф. 56
ИНН/КПП: 6829141886/682901001
ОГРН 1186820004128
Расчётный счёт 40702.810.1.61000004513 в Банке ТАМБОВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8594 ПАО СБЕРБАНК
Корр. счёт 30101.810.8.00000000649
БИК 046850649
E-mail: info@mobiltest.ru

Эксплуатация сервиса «МОБИЛТЕСТ» В данном документе представлена информация по эксплуатации сервиса «МОБИЛТЕС», представляющего собой образовательную платформу. Для регистрации пользователю необходимо выбрать субъект Российской Федерации, где расположена, интересующая его образовательная организация. Далее пользователь выбирает образовательную организацию из перечня доступных В зависимости от выбранной организации дальнейший процесс регистрации может отличаться. Так, образовательная организация может сама выдать входные данные и тогда пользователю необходимо ввести свои ФИО и пин-код или необходимо пройти стандартную процедуру регистрации самостоятельно После регистрации пользователь видит окно, воспользовавшись функционалом, с помощью которого подается заявка на обучение. Для этого достаточно нажать кнопку «Подать заявку на обучение» После нажатия кнопки «Подать заявку на обучение», открывается окно, в котором пользователь может выбрать программу и курс. Далее формируется Заявка на обучение. Можно заполнить необходимые документы, направить заявку образовательной организации. После одобрения заявки на обучение выбранная организация открывает доступ к своему образовательному контенту по соответствующему курсу.

Функциональные характеристики программного обеспечения

Сервис «МОБИЛТЕСТ» представляет собой образовательную платформу, полезную как для организаций, оказывающих образовательные услуги, так и для обучающихся. Набор основных функциональных характеристик включает:

• -возможность добавления корпоративного стиля;
• -контроль успеваемости обучающихся с помощью интерактивных тестов и практических заданий;
• -аудио- и видеоконтроль процесса аттестации (при согласии Заявителя);
• -управление индивидуальными учебными материалами и образовательными программами (создание курсов, определение периода обучениях и сдачи практических заданий и тестов, установка лимита количества попыток сдачи теста, неограниченное пространство для хранения лекционного материала);
• -мобильное обучение (кроссплатформенность);
• -детальная аналитика и наглядные отчеты (от общей сводки по образовательному курсу до подробного отчета по каждому Заявителю);
• -сервис для вебинаров с защищенными каналами связи;
• -использование ЭЦП для верификации документов;
• -личный кабинет Заявителя (доступ к курсам и лекционным материалам, архив пройденных обучений, возможность печати договоров и сопровождающих документов, генерация ЭЦП).

Поддержание жизненного цикла сервиса ООО «МОБИЛТЕСТ»

Поддержание жизненного цикла сервиса «МОБИЛТЕСТ» обеспечивается за счёт:

• - внутренних практик разработки ПО
• - непрерывного мониторинга за состоянием инфраструктуры
• - наличием дежурных, ответственных за бесперебойную работу сервиса «МОБИЛТЕСТ»
• - дублирование и резервирование критически важных элементов сетевой и эксплуатационной инфраструктуры

Устранение неисправностей, выявленных в ходе эксплуатации

Неисправности, выявленные в ходе портала, могут быть исправлены следующим образом:

• -работа специалиста службы технической поддержки по запросу пользователя;
• -массовое автоматическое обновление компонентов сервиса
• -постоянный контроль качества разрабатываемых модулей сервиса

Совершенствование сервиса «МОБИЛТЕСТ»

Сервис «МОБИЛТЕСТ» регулярно развивается - в нём по мере необходимости появляются новые функциональные возможности.

Техническая поддержка сервиса «МОБИЛТЕСТ»

Для технической поддержки можно обратиться к менеджерам компании
по адресу: info@mobiltest.ru
или по телефону: 8(800)700-02-35

Информация о персонале и используемых технологиях

В ООО «МОБИЛТЕСТ» работают ИТ-специалисты, сфокусированные на разработке
продукта и внедрении в него новых технологий.
Наш стек технологий:
PHP 7.2.34
Yii 2.0.14.2
JavaScript
Docker 20.10.13
Nginx 1.18.0